Để phục vụ khách hàng tốt nhất trong việc trải nghiệm dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật, FPT Telecom TP Hải Dương duy trì hệ thống văn phòng giao dịch tại các vị trí đắc địa. Việc nắm rõ địa chỉ văn phòng sẽ giúp bạn chủ động hơn trong các giao dịch trực tiếp như đổi thiết bị, tạm ngưng dịch vụ hoặc thanh toán cước phí.
Văn phòng giao dịch FPT TP Hải Dương ở đâu?
Tại TP Hải Dương, khách hàng có thể đến trực tiếp địa điểm sau để được hỗ trợ:
-
Địa chỉ: 16-18 Bà Triệu, Phường Phạm Ngũ Lão, TP. Hải Dương.
-
Giờ làm việc: Từ 7h30 đến 18h00 (Tất cả các ngày trong tuần).
Tại đây, đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ bạn mọi vấn đề về:
-
Đăng ký mới dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera.
-
Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận báo hỏng kỹ thuật.
-
Thay đổi gói cước, gia hạn hợp đồng hoặc chuyển địa điểm lắp đặt.
Nếu bạn bận rộn và không có thời gian di chuyển, FPT hiện đã hỗ trợ lắp internet FPT Hải Dương không cần đặt cọc, thủ tục đơn giản thông qua hình thức ký hợp đồng online, giúp bạn có mạng dùng ngay mà không cần rời khỏi nhà.
Bảng giá cước Internet FPT niêm yết tại Hải Dương
Dưới đây là bảng giá cước mới nhất đang được áp dụng tại các văn phòng và kênh đăng ký online:
| Gói cước | Tốc độ | Giá cước (Tháng) | Đặc điểm nổi bật |
| SKY | 1 Gbps/300 Mbps | 195.000đ | Phù hợp cá nhân, sinh viên và hộ gia đình |
| META | 1 Gbps/1 Gbps | 295.000đ | Game thủ, Streamer, TikToker |
| COMBO | Wifi + Truyền hình | 209.000đ | Hơn 200 kênh + Gói giải trí + Xem thể thao |
Lưu ý khi đến văn phòng giao dịch
Để các thủ tục diễn ra nhanh chóng, khi đến văn phòng giao dịch FPT TP Hải Dương, bạn nên mang theo các giấy tờ cần thiết như:
-
Căn cước công dân (CCCD) của chủ hợp đồng.
-
Thiết bị (Modem, đầu thu) nếu bạn có nhu cầu đổi mới hoặc bảo trì sản phẩm.
Ngoài ra, thay vì phải chờ đợi tại quầy, bạn hoàn toàn có thể sử dụng Hotline để được nhân viên đến tận nhà hỗ trợ tư vấn và làm thủ tục:
-
Hotline/Zalo: 0879.941.941
-
Website: fpt-toanquoc.com
