Khi đăng ký một dịch vụ internet, bên cạnh tốc độ và giá cước, điều mà người dân tại huyện Lục Nam quan tâm nhất chính là: “Lắp wifi FPT Lục Nam bảo hành bao lâu?” hay “Nếu hỏng thiết bị có được thay mới không?”.
FPT Telecom Lục Nam tự hào là đơn vị có dịch vụ chăm sóc khách hàng và chế độ bảo hành thiết bị tốt nhất hiện nay trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.
Chế độ bảo hành thiết bị tại FPT Lục Nam
Khi bạn đăng ký lắp đặt, toàn bộ thiết bị đầu cuối (Modem Wi-Fi 6, đầu thu FPT Play Box) đều được hưởng chính sách bảo hành đặc biệt:
-
Bảo hành trọn đời: Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, nếu Modem hoặc đầu thu bị hỏng do lỗi nhà sản xuất hoặc hao mòn tự nhiên, FPT sẽ thay mới hoàn toàn miễn phí.
-
Bảo trì miễn phí: Mọi vấn đề về đường dây cáp quang bị đứt, tín hiệu yếu do suy hao đều được kỹ thuật viên tại Lục Nam xử lý mà không thu thêm bất kỳ khoản phí nào.
-
Thời gian hỗ trợ: Cam kết xử lý sự cố trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận thông tin qua tổng đài hoặc ứng dụng Hi FPT.
Để hưởng trọn vẹn các chính sách hậu mãi này cùng các ưu đãi “3 Không” (Không phí lắp đặt – Không tiền cọc – Không chờ đợi), quý khách hãy tham khảo ngay dịch vụ lắp internet FPT Bắc Giang đang được triển khai trên toàn tỉnh.
Bảng giá cước Wifi FPT tại Lục Nam cập nhật mới nhất
Dưới đây là các gói cước đang được áp dụng chính sách bảo trì và bảo hành trọn đời tại khu vực Lục Nam:
| Gói cước | Tốc độ | Giá cước (Tháng) | Đặc điểm nổi bật |
| SKY | 1 Gbps/300 Mbps | 195.000đ | Phù hợp cá nhân, sinh viên và hộ gia đình |
| META | 1 Gbps/1 Gbps | 305.000đ | Game thủ, Streamer, TikToker chuyên nghiệp |
| COMBO | Wifi + Truyền hình | 209.000đ | Hơn 200 kênh + Gói giải trí + Xem thể thao |
Quy trình báo hỏng và bảo trì tại Lục Nam
Nếu trong quá trình sử dụng gặp sự cố, quý khách tại các xã như Cương Sơn, Nghĩa Phương, Phương Sơn… chỉ cần:
-
Gửi yêu cầu qua ứng dụng Hi FPT hoặc gọi Hotline/Zalo: 0879.941.941.
-
Kỹ thuật viên khu vực Lục Nam sẽ liên hệ hẹn giờ qua kiểm tra trực tiếp.
-
Thay thế thiết bị (nếu hỏng) và tối ưu lại đường truyền cho khách hàng.
Tại sao nên tin dùng FPT Lục Nam?
Khác với các đơn vị khác, FPT Telecom có đội ngũ kỹ thuật trực địa bàn 24/7. Điều này đảm bảo rằng dù bạn ở bất kỳ ngõ ngách nào của huyện Lục Nam, mạng wifi của bạn luôn được chăm sóc và bảo hành một cách nhanh chóng nhất.
Thông tin liên hệ đăng ký và bảo trì
Quý khách có nhu cầu lắp mới hoặc cần hỗ trợ về kỹ thuật tại Lục Nam vui lòng liên hệ:
-
Hotline/Zalo: 0879.941.941
-
Website: lapwififpt-toanquoc.com
